Política de Entrega – Gamers Things

1. Naturaleza del producto

Gamers Things comercializa únicamente productos digitales: videojuegos, licencias, códigos de activación, gift cards y contenido adicional descargable para consolas y PC.
No realizamos envíos físicos.

2. Medio de entrega

Todos los productos se entregan de forma digital mediante alguno de los siguientes canales:

• Correo electrónico proporcionado por el cliente al momento de la compra.
• WhatsApp o mensajería directa, cuando así lo acuerde el cliente.
• Acceso a cuenta o descarga según corresponda al producto adquirido.

3. Plazos de entrega

Una vez aprobado el pago, el producto digital se entrega en un plazo estimado de:

• Dentro de las 24 horas hábiles, para pedidos realizados de lunes a viernes.
• En casos excepcionales, se notificará al cliente si el proceso puede demorar más de lo habitual.

Gamers Things realiza las entregas de forma manual y segura, asegurando el correcto funcionamiento del producto antes de enviarlo.

4. Confirmación de entrega

Una vez enviado el producto, se considerará como entregado al momento en que el cliente reciba el código o contenido y tenga acceso al mismo.
El cliente recibirá una notificación de confirmación de entrega por email o mensaje.

5. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de brindar una dirección de correo electrónico válida y operativa. Gamers Things no se responsabiliza por entregas fallidas debido a errores en los datos ingresados por el usuario.

6. Contacto por demora

Si el cliente no recibe el producto dentro del plazo indicado, puede comunicarse con soporte a través de: 📩 [email protected]. Indicando su número de orden y medio de pago.