Una vez confirmado el pago, te enviamos el código digital por email dentro de los próximos minutos (puede demorar hasta 2 horas si hay validación adicional).

Por el momento, solo realizamos ventas dentro del territorio argentino.

No. Una vez entregado el código, la venta es final. Por eso, asegurate de elegir correctamente la plataforma antes de confirmar el pedido.

Revisá tu carpeta de spam/promociones. Si no lo encontrás, escribinos a c[email protected] con el número de pedido y lo solucionamos.

Sí, emitimos facturas tipo C para consumidores finales.

Si el código presenta un error, te pediremos capturas y realizaremos las validaciones necesarias. Si corresponde, se gestiona el reemplazo o reembolso.

Sí, usamos pasarelas de pago confiables como Payway y protocolos de seguridad cifrados. Tus datos están protegidos en todo momento.

Sí, ofrecemos cuotas sin interés en ciertos bancos y promociones con interés según el medio de pago. Las opciones disponibles se actualizan automáticamente al momento del checkout.

Sí, podés pagar por transferencia bancaria. Te aparecerán los datos al momento de confirmar el pedido. Importante: en algunos casos, el pago puede demorar hasta 2 horas en acreditarse debido a validaciones de seguridad del sistema. Una vez acreditado, se procesa y se envía el código.

En ocasiones, los sistemas de validación de las pasarelas de pago pueden demorar la acreditación por motivos de seguridad. Esto puede ocurrir tanto con tarjeta como con transferencia. Si pasan más de 2 horas y no recibiste tu pedido, escribinos a [email protected] y lo resolvemos.

En cumplimiento del artículo 37 de la Ley 25.065 y como parte de nuestras políticas de seguridad, nos reservamos el derecho de verificar la identidad del titular de la tarjeta utilizada para la compra.

Esta práctica que implementamos (y recomendamos a todos los usuarios tener en cuenta):

✅ Verificamos la identidad del titular de la tarjeta antes de aprobar ciertas operaciones.

Esta medida es parte de nuestro compromiso con un entorno de compra seguro, tanto para vos como para nuestra comunidad gamer.

Ofrecemos promociones en cuotas que pueden variar según la tarjeta y la entidad bancaria. Algunas operaciones pueden tener cuotas sin interés, mientras que otras aplican un interés fijo. Te recomendamos verificar siempre en el checkout las opciones disponibles según tu tarjeta antes de confirmar el pago.